从我刚开始写文案的时候,就在思考一些问题,文案到底在产品的营销中扮演什么样的角色?文案工作会被人工智能取代吗?高级文案和初级文案的区别在哪里?
谁关心你的产品?用户只关心他自己!
文案,是产品与人沟通的桥梁。文案,面对的是人,决定了文案只会越来越被重视而不是被取代。
高级文案,懂得用人性对抗人性,利用人本能的力量去撬动用户行为的改变。
在食品文案中,我们可以利用的人性是吃的欲望。让人掏钱给你是世界上最难的事情之一,但是如果你让他流口水了,价格就由你定了。
没有口水就没有销售。
错误观点:盲目促销
跟大多数商品一样,很多食品走入了盲目促销的误区。
优惠活动本应放在一个详情页的后面部分,在和用户建立充分的信任感、用户对产品有了充分的了解、激发了购买欲望之后,放一个满减活动,作为把球踢进去的临门一脚,促使用户最终下单。
但是现在淘宝京东上大部分商品都是把优惠信息放在了详情页的首屏,但是你思考过放在首屏真的合适吗?
直通车图片、短信推送、微信消息推送里,也是齐刷刷的促销打折信息,如果产品营销只是打折做满减,是不是我们营销人员的一种偷懒呢?每天铺天盖地的都是促销广告,用户是否已经麻木了呢?
宝马很贵,开的人越来越多。夏利很便宜,就要被淘汰了。诺基亚很实惠,已经倒闭了。苹果手机太贵了,用苹果的人越来越多。为什么?
因为客户买的永远不是便宜,而是产品价值。所以今天我们要经营的产品,不是因为它便宜就好卖,而是要看产品所能带来的价值!和客户拥有产品后,对生活的改变。
如今单凭低价换市场,只能走向不归路,好产品不是贵在价格,而是贵在价值!价值决定价钱!
以上内容来自我的朋友圈。
销量低不是因为你的价格高,而是你的产品不够好或者你没把产品的价值表达出来。
错误做法:自嗨式讲述原料、产地、工艺
食品文案自顾自讲述原料、产地、工艺,电子科技类产品罗列参数、性能,都可看做是产品方的一种自嗨。
还是上面的那句话,“谁关心你的产品?用户只关心他自己。”你的原料、产地有多好,技艺有多高,我统统不想知道!我只想知道,这个东西好不好吃?
下面是一个啤酒的文案,你看了之后会有买的欲望吗?
产品主图文案:
产品详情页文案:
这就是目前淘宝京东大多数食品类文案做的事情,罗列自己的产地、原料、工艺。
如果是你来负责这个啤酒的电商文案,请思考下,怎样才能让一个之前并没有听过这个品牌的用户想要购买呢?
首先,我们来看下“引诱”用户的八种方式。在最后面,会跟大家一起来分析这个案例。
“引诱”用户的八种方式
(1)最直接的方式:形容词描述感官体验
这是食品文案最常用的方式了,不多说。
(2)侧面暗示畅销
比如:一个啤酒的文案暗示自己非常受欢迎:
酒保因拿不出存货而惨遭攻击!
(3)以提出建议的方式
一种酒的特点是让人醉的快,但是没有直接说醉的快,而是说:
XX啤酒最好躺着喝它。
(4)以人们熟悉的感觉类比
如果让你描述喝完酒之后晕乎乎的感觉,你是不是直接就说晕乎乎了,如果你觉得还不过形象,可以参考下面这句文案的类比:
就像耳朵后面被湿砂打个正着,所幸的是不是很重。
(5)夸张地突出产品某个特点
很多啤酒的详情页文案上直接写一个字:爽!
相比之下,下面这种夸张性的描述更能引起人们的好奇心,让人心里痒痒,不买一瓶尝一下,就会总是惦记着。
在没有买到XX啤酒时,想体会喝后的感觉。你只要把骑警的坐骑尾巴掀起,塞个冰块进去,即可。找不到马时,对骑警如法炮制,亦可。
食品类的文案可通过夸张性、创新性的体验描述,勾引用户,诱惑用户、利用用户的好奇心,让用户忍不住去了解、去尝试。就像是撒旦对人的引诱,人明知道这是广告、这是勾引,还会忍不住去触摸、去尝试、这样的话,你的目的就达到了。
(6)以调侃、段子的方式
网络上成本最低的营销方式是把产品编成段子,不用你自己花钱推广,热情的网友自然会帮你把段子转发到朋友圈、微信群,口口相传,爆红网络。
我们喝酒醉的快怎样被编成段子:
喝我们的啤酒的酒客从不酒后驾车,因为三瓶下肚就没有人记得自己的车停在什么地方了。
这种段子的形式,让你在一边笑着,一边接受了产品的特点——醉得快。
(7)欲擒故纵
这种方法适合价格偏高、品位调性较高的产品。
下面是国外一个叫皇家芝华士的酒的文案:
假如你还需要看瓶子,那你显然不在恰当的社交圈里活动。
假如你还需要品尝它的味道,那你就没有经验去鉴赏它。
假如你还需要知道它的价格,翻过这一页吧,年轻人。
再比如:某课程的软文:
说实话,这个课程适合有一定基础的营销人员,因为全都是营销干货,所以其实不想让太多人知道。
(8)与用户互动
一个清洁剂的卖点是像纸张一样淡淡的香味。为此,产品投放在报纸的广告中邀请用户一起来闻一闻。
各位男士,纯为科学理由,敬邀各位将鼻子埋入此张照片并做深呼吸。
有什么收获?
(除了隔壁乘客古怪的表情之外)
一个啤酒的详情页文案
接下来,我们用上面总结的八种“引诱”用户的方式,来写下上文中列举原料工艺的那个啤酒的文案。
简要介绍下这个啤酒:
产品名是泰山原浆啤酒,山东人应该都听过,但是山东之外的人可能知道的就比较少了,这是山东省泰安市的一个本地品牌,在泰山脚下,使用的是泰山地下水。
详情页布局
在详情页布局方面,我会摈弃原料、工艺这些东西,会按照用户拿到一瓶泰山原浆的顺序来写:看一看颜色、问一问气味、初入口、咽下去的感觉、回味、第二天的感觉,并且结合用户喝完之后的感受。
应用:“引诱”用户的八种方式
形容词描述感官体验:深褐色, 麦芽香,入口甜。泡沫细腻,口感鲜爽。
侧面暗示畅销:喝过一次的人,很多都成为了我们的推销员,主动向朋友推荐我们。
以提出建议的方式:睡觉之前喝一瓶,会睡的更踏实。喝完之后不会口干舌燥,第二天不难受。
以人们熟悉的感觉类比:青色的麦穗刚刚泛黄的时候,此时,里面的麦粒已经很饱满了,水分也还有很多,随手掐一个麦穗,捻掉皮囊,放在嘴里,香甜、细腻、回味无穷。泰山原浆啤酒,就是这种味道!
夸张地突出产品某个特点:点了一堆烤串,和几瓶泰山原浆啤酒。然后酒喝完了,烤串还没吃多少,只能怪酒太好喝了!
欲擒故纵:强烈建议月光族们不要尝试这个酒,因为你一旦尝试可能就停停停停停不下来了,又为你增加了一项支出,岂不是会怪我们太好喝?
(备注:最近因为写的产品都需要签保密协议,所以不能用我写过的文案了。时间原因,上面的对这个啤酒的文案并没有好好打磨,大家学会这几种方法就好了。)
总结
如果一个女生喜欢一个男生,最好的方式不是去追,而是去勾引(此处为褒义),把自己好的方面全都展示出来。
产品也是这样,产品畅销的方法不是用低价讨好用户,而是让用户知道你到底有多好,去引发用户的好奇心,激起他的食欲,让他情不自禁!
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