与诸多传统品牌不同,欧诗漫不仅是提出了年轻化的口号,而是将年轻化的思想贯彻到了方方面面,以实现品牌转型,无论是通过线上线下口碑传播、极具设计感的新包装、明星爆品“小白灯”的打造,还是以社交营销等更受消费者欢迎的方式与之对话,都体现出欧诗漫久而弥新的品牌诉求。而如今,根植CS渠道的欧诗漫将目光聚焦到线下,以“全民网红”的方式赋能线下渠道,突破线上线下的场景限制,突出线下门店服务与体验的核心优势,实现产品、品牌、门店、消费者间的多方链接。5月27日,2019欧诗漫网红培训在欧诗漫珍珠生物产业园举行,据业内人士透露,本次培训会或是中国化妆品品牌首场系统化网红化培训,来自全国的100多位优秀一线市场人员悉数到场,未来欧诗漫还将下派直属导师团到全国区域市场,针对当地渠道商及BA深入培训。
以短视频切入内容营销
在内容营销的多种传播形式中,短视频因更契合信息碎片化的发展趋势成为了主流传播方式,据2018年12月用户月总使用时长同比增长占比TOP10数据显示,短视频同比去年增长33.1%,是位居第二的即时通讯18.6%的1.78倍。
不同于图文、中长视频,短视频有着独特的创作方法论,更需要内容紧凑、声画魔性、创意出众。本次培训班,专业导师也对抖音自身产品运营、业务流程及抖音发布直至打造爆款内容的流程进行了解析。并从选题、文案、BGM、拍摄、剪辑、数据、运营等环节进行策划演练。
网红化要定好人设
“人设”是对自己的人生定位,是让人最快认识你、记住你的途径,是所有内容营销的原点。以李佳琦为例,无论是通过淘宝直播挑战一晚上涂抹189支口红,挑战吉尼斯涂口红记录为人设背书,还是和马云比赛口红带货,全都在围绕着“口红一哥”人设做文章。
培训班导师们也分享了设定账号人设八步法,不仅帮助与会人员找到适合自己的人设,也将确定人设的方法论教会给每个人,让他们将这套方法带到终端。人设是产品的代言人,人设、内容、产品三者是相互支撑相互作用的,围绕人设做内容,利用情感共鸣销售产品,才能将产品与内容融合,实现流量转化。
为帮助市场生产出更多接地气和更优质的内容,本次参会者还进行了图片拍摄、短视频拍摄和后期制作技巧的专项训练,通过实操有效提升其创作内容中图片视频的可看性和精美度,进一步增强用户关注度,降低内容同质化。
多方位布局实现线上线下闭环
本次培训会开在为期三天的“赋能渠道·聚力共赢”欧诗漫1+1美丽方程式全国启动会之后,美丽方程式项目就“体验”这一渠道痛点进行了深入提升,并希望为正处于转型期的CS渠道带来不一样的新气象。本次网红化的培训可以看作是前三天培训的延伸,从另一方面赋能CS渠道,赋予门店更年轻的运营思路,拉近与年轻消费者之间的距离。而选择在珍珠美白季进入收尾阶段,对市场一线人员集中进行体验、网红化培训,欧诗漫或是为下半年补水季做好准备,提高CS渠道竞争力以期实现超越。
除了正在进行中的网红培训项目,欧诗漫在线上也以适应年轻人需求为中心,集中资源精准布局,通过年轻化的内容营销吸粉。美白季独家冠名《女儿们的恋爱》,深度植入爆款好剧《新白娘子传奇》;首次尝试短代模式,官宣流量小生于朦胧为品牌形象代言人、沈梦辰为新珍珠白形象代言人;发力微博、小红书等内容种草平台,以产品功效和良好的口碑收割流量;尝试以条漫形式与年轻消费者对话,联合快看漫画,推出于朦胧主演的《打黑行动》漫画版……如今欧诗漫年轻化营销的路途已经实现了弯道超车,走在了化妆品行业的前端,一系列的营销推广不仅帮助爆品小白灯话题热度不断提升,带动终端销量增长,也将欧诗漫年轻化的标签深深印在了消费者的心中。
后记:欧诗漫一直以来都以稳健著称,不鸣则已,一鸣惊人,本次网红培训或将以增强门店附加价值的方式,重塑CS渠道的商业规则及模式,成为CS渠道的下一个风口。而网红项目与1+1美丽方程式的结合,配合以线上年轻化的营销手法,也将打通线上线下渠道,实现从种草、体验到购买、复购的闭环,在扩大品牌声量,进一步实现品牌年轻化的同时,进行全面提升。
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