口碑营销的转化率是最高的,为什么?
是因为如果先有了信任,而后更容易促成购买。
想让受众能够信任你在文案中的表述,还有一种办法就是让没有利害关系的人来帮你做产品,做背书,通过第三方来说你的产品需要用、可以用、很好用,这也是为什么网站的落地页,少不了社会证言这一要素。
这些第三方包括:
一、专业典籍
例如,你知道哪里的枸杞最好吗?
《神农草本经》称枸杞:“久服,坚筋骨,轻身不老”。
《本草纲目》记载“枸杞子甘平而润、性滋而补......能补肾润肺,生津益气,此乃平补之药”。《中国质量报》推荐国家地理标志保护产品是介绍:《本草纲目》中将宁夏枸杞列为本经上品,称“全国入药杞子,皆宁产也”。
意思是,宁夏枸杞从药效到营养价值上来讲,居国内前列。这般经据点,受众当然能够相信。
二、权威机构
高校科研院所或专业机构等非营利性的机构都可以列为权威机构,而一些大公司专业性公司等获得大家普遍认可的机构,他们的分析数据和建议同样具有权威性。
此外还有一个比较特殊的机构,那就是官办媒体,例如中央电视台、央视、中央人民广播电台、中央级的报纸和杂志等。
有的产品只是去央视播了个广告,也敢写上央视推荐品牌,不过多数消费者的确会认为这个产品都能够在央视上做广告,产品质量一定没有问题,这也是一种背书。
三、行业专家
行业专家在业界内沉浸多年受到普遍认可,他们的观点和建议比较容易被受众采信。
例如你的产品是橙子,想推荐给孕妇,不免有人顾虑孕期高血糖能吃橙子吗?这时便可以找到医学营养学方面的专家来解除疑惑一些问题,即使你知道正确的答案,也一定要找权威的行业专家出来解答,因为他们的身份可以让答案更可信,更为受众所接受。
四、消费者
“产品直供奥运村”“中国移动、中国石化都在采购我们的产品”,这样的产品可信吗?
人们当然觉得可信,因为人们通常认为奥运村以及大型企业会对产品质量严格把握之后,才会提供给相关人员使用。
文案可以通过案例客户对产品进行背书,让受众相信你。
同时也可以请消费者站出来推荐产品,例如集团客户对对接人的采购理由、消费者的体验体验等。
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