近日,有居民来到山大路街道区直西社区“12345”热线直诉点向热线管家反映花园路182号公共路灯损坏了,希望社区能够帮忙协调处理。花园路182号院内居住着较多的老年人,路灯不亮给大家的出行带来了很多的不便,且存在着较大的安全隐患。
区直西社区接到居民的反馈后,热线管家立即联系社区“爱暖万家”志愿维修队人员周老师和程老师,在社区网格员的带领下,第一时间赶到现场进行查看,经过一番检查发现是线路和路灯损坏问题。随即,程老师按照路灯型号到五金店购买了电线和灯泡,购买完配件后立即带着维修工具对路灯进行维修。经过两个小时的维修,停摆”的路灯再次亮了起来。看到修好的路灯,居民们不断为社区的快速行动点赞,“路灯一亮,灯火通明,晚上走路也不怕摸黑了。”有居民说道。
路灯虽小,却关系到出行的每一个人,一盏盏灯不仅照亮了居民回家的路,更是温暖了大家的心。区直西社区不断加强基层服务能力建设,积极开展形式多样的便民服务活动,始终将“为民办实事”放在首位。此次更换路灯不仅仅是照亮一盏灯,而是服务为民、情系百姓的生动写照,区直西社区始终坚持把解民忧、排民难工作为工作的第一要务,努力为百姓解难事、办好事、做实事。
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