云南旅游安全风险管理及对策
婷婷
06-25
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1.云南旅游[《云南旅游》是中国轻工业出版社于2009年1月1日出版的图书,作者是云南旅游编辑部。]危险吗

云南旅游不危险而试问要出远门怎会不危险呢所以我在此给你一点旅游的建议:1、云南每天早晚温差较大(5—18摄氏度),请注意着装,预防感冒;6月中旬云南的气温:昆明19~28℃,大理:19~28℃,丽江:16~28℃。

昆明、大理、丽江属高原型西南季风气候,气温偏低,昼夜温差也很大。来云南旅游,最好的季节是春夏季。

随身携带品:短袖T恤、外套、防晒品、雨具。 2、云南地处云贵高原,室外紫外线照射较强,注意防晒,带好防晒用品; 3、丽江、中甸海拔较高,注意休息,以防出现高山反应; 4、版纳地区地处亚热带,气候比较闷热潮湿,多雨,请注意携带雨具; 5、丽江云杉坪山下缆车站旁,备有防寒服装及氧气包出租,客人可根据自身的需要租用;在缆车站排队时,则请注意跟紧前面的人员,杜绝被别的旅游团或游客插队,造成自己和全团久等,耽误行程; 6、在丽江、中甸地区自费骑马或骑牦牛拍照时,亦请注意安全,听从主人安排指导,切勿做出惊吓牲口的行为,以免给自己造成伤害; 7、旅游摄影时,请注意安全,不要到有危险的地区拍摄或攀爬;(丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地。)

8、版纳地区注意饮食(当地以酸辣口味为主、凉菜居多); 9、在选购旅游纪念商品、当地土特产时,请注意货比三家;同时注意不要随意去动摆设的样品,以防意外损坏; 10、请注意准备一些个人用的常用药品,以备不时之需; 11、游客请注意妥善保管个人的贵重物品,照顾好随身物件; 12、在旅游时,注意环境保护、尊重当地少数民族[少数民族是指多民族国家中除主体民族以外的民族。]的风俗习惯; 13、在旅游过程中,听从当地导游和全陪的安排,遵守时间,以便顺利完成整个行程。 14、云南是一个少数民族聚居的地区,所以尊重地方的民族习惯是我们必须要做到的。

因此要求您在云南旅游中一定要认真听从导游的讲解,不但能够让您了解到和少数民居交流的注意事项,而且对于增长您的知识也是一个很大的乐趣!! 15、云南特殊的气候适宜于很多品种花卉的生存,所以云南的鲜花、干花绝对是您从来没有见过的便宜,建议您可以多看一饱眼福,但是因为鲜花的保质期限不长所以提醒您不要购买太多的鲜花!! 16、因云南目前少数民族聚居区(如大理、丽江、版纳、香格里拉等)在旅游购物市场管理不是太规范,所以旅游途中在这些地方一定不要盲目买东西,否则您在旅游途中产生不好的情绪是我们特别不愿意的!! 17、云南有很多悠扬迷人的少数民族歌曲相信您一定会感兴趣的。所以建议您旅游途中一定别忘记让导游给您唱歌、教您唱歌的机会。

不但可以让您欣赏到动人的少数民族歌曲,而且还可以活跃大家的气氛——是不是“一举两得”啊 丽江旅游注意事项 丽江属高原型西南季风气候,气温偏低,昼夜温差也很大。来丽江旅游,最好的季节是春夏季。

随身携带品:短袖T恤、毛衣、外套、防晒品、雨具。 泸沽湖位于群山之间,又有湖面调剂气温,气候冬暖夏凉,月平均温度都不到20℃,但是,前往泸沽湖旅游,最好的季节还是春夏季。

大理旅游注意事项 1、当地日照较强,夏季出游请携带防晒霜。 2、当地少数民族丰富,游览时请尊重他们的风俗习惯。

3、出门游览,别忘了注意环保。 去云南旅游其他注意事项 少数民族风俗 一、云南野外旅游须知 游人在野外须准备充足的御寒衣物、干粮、饮用水以防冻馁,还须带备太阳镜以防紫外线辐射,再加上睡袋和护肤膏。

如出现高山缺氧症状,宜休息或以吸氧气法治疗。 二、少数民族禁忌 1、纳西族禁止向水源,河中丢垃圾、废物、吐口水、洗屎布等;禁止破坏、堵塞水源及砍伐水边的树木。

不能在长辈面前说脏话丑话。在屋内,不能坐在门槛上,不能闯入产妇房间,孕妇也不能进入新房。

不能向火塘内吐口水。 2、彝族忌用脚蹬锅庄石,不能跨过人家火塘;孕妇不能参加婚礼,对小孩子忌用“漂亮”、“胖嘟嘟”、“重”等赞美语言。

进彝家需要坐在火塘上方客座,不能坐错,不能与“毕摩”(祭师)嘻笑打骂。禁食马、骡、狗、猫、猴肉。

3、僳僳族忌在长辈面前说下流话,忌用恶言毒语伤人,禁止偷盗以及其他不良行为。供奉祖先的屋角之物忌随便移动。

不能从家里的火塘上跨过。忌坐门槛,禁止砍伐神树及伤害布谷鸟。

忌食马、骡、狗肉等。 4、其它民族:傣族人忌外人骑马进寨。

景颇族村寨悬挂看牛头骨处不可触摸。见佤族人门前放置木杆须引退。

在藏区忌穿短裤,进入藏民居室,不可用脚踩门槛,也不可在他人面前吐痰,更不可在藏区随意伤害畜鸟。

2.景区安全管理有哪些策略

安全是指不受威胁、没有危险、危害、损失。

人类的整体与生存环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中,将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。

近些年来,旅游景区安全事故[安全事故是指生产经营单位在生产经营活动(包括与生产经营有关的活动)中突然发生的,伤害人身安全和健康,或者损坏设备设施,或者造成经济损失的,导致原生产经营活动(包括与生产经营活动有关的活动)暂时中止或永远终止的意外事件。]不断频发,给广大游客带来较为严重的生命财产危险,也在很大程度上影响了旅游景区的可持续发展。那么是什么原因导致景区安全事故频发?旅游景区管理部门该如何对安全事故进行有效的预防与应对呢?本文将对这两个问题进行探讨。

影响景区的安全因素分析 1.安全意识[所谓安全意识,就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念。]薄弱 主要是指景区管理者与游客的安全意识薄弱。前者主要表现在管理人员[管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。]工作疏忽、思想麻痹大意,抱着侥幸心理,在节假日安保人员短缺,临时抽调无任何相关工作经验的人员充数,对安全隐患[在日常的生产过程或社会活动中,由于人的因素,物的变化以及环境的影响等会产生各种各样的问题、缺陷、故障、苗头、隐患等不安全因素,如果不发现、不查找、不消除,会打扰和影响生产过程或社会活动的正常进行。]重视不够而引起的安全事故。

后者主要包括游客出游前的准备意识与旅游过程中的安全意识。然而许多游客在出行前为自我保护的准备和自救、求救的安排一无所知,就开展探险旅游等高危险旅游活动;而在旅游活动过程中过于兴奋,高估自身应对能力,不遵照景区规定及相关管理人员的指挥,开展具有挑战性且高危的旅游活动而出现的旅游安全事件。

2.交通游线设计与旅游活动组织不合理 从许多景区安全事故中可看出,交通游线与旅游活动组织不合理的破坏性非常大。由于旅游线路设计不合理和疏导管理不畅通,容易导致局部旅游节点过于拥挤,游客相互践踏,非常容易出现安全事故。

如2004年北京密云事故与活动组织、游览线路设计密切关系,导致惨案发生。 3.景区设备设施不足 我国许多景区的设备设施较为滞后,主要表现在设备设施不足与维护不及时。

具体而言表现在以下几个方面:景区游览设施设备老化、配套不齐全、产品质量不合格;设施设备设计不合理,缺乏设施功能性、实用性考虑;景区游步道、护栏等不安全的设备设施。例如,旅游景区餐饮卫生设施不达标,容易造成游客疾病或食物中毒;景区缺乏卫生医疗设施等;开发探险旅游产品,但相关配套安保设施却未能跟上。

4.社会治安问题 旅游经济活动开展滋生了景区当地的刑事和社会治安问题,最为典型的是违法犯罪,其给游客带来创伤的严重性和影响的广泛性,成为旅游景区安全中最引人注目的表现之一。旅游景区的违法犯罪可分为三类:一是侵犯公私财产类违法犯罪,这类犯罪数量较多,作案范围广,包括盗窃、欺骗、抢劫、敲诈勒索等;二是危害游客的人身安全与财产安全类违法犯罪;三是与性犯罪和毒品、赌博、*秽有关的违法犯罪。

5.安全管理机制[管理机制是指管理系统的结构及其运行机理。]不健全 主要表现在旅游景区管理者与**主管部门两方面。景区管理者对安全管理的认识不足、安全管理专业人才较少、管理水平较低,导致预警体系、应对方案等管理机制不健全;而**对景区安全管理不够重视,监管力度较小,尤其是不少私营景区,权责不明晰。

6.突发自然灾害 日益加剧的全球气候变化直接引发了冰雪、洪水、泥石流、滑坡、地震、海啸等自然灾害,这些自然灾害对景区安全管理带来严重的威胁,而当前许多景区对这些自然灾害的应对能力非常薄弱。近年来的印尼海啸、汶川地震等无不对当地旅游景区带来了灾难性的毁灭。

景区安全管理策略探讨 1.增强旅游安全意识 首先,提高旅游景区从业人员的安全意识,尤其是领导干部与管理者,让其充分认识到旅游安全对于旅游业的重要性;其次,通过旅行社、景区网站、景区工作人员等方面的积极宣传来提高游客的安全防范意识。第三,鼓励游客在出行前应有充分的自我保护的准备和自救、求救的安排,即游客的体质和适应力是否适合旅游景区的各种旅游活动,增强游客的景区旅游安全意识。

2.建立健全景区安全管理机制 一方面,景区安全管理应以**为核心,严格落实领导责任制,坚持安全发展理念,落实安全主体责任。**应从政策法规上制定景区的安全管理机制,从法律上规定其责任与义务,邀请专家评估旅游景区安全,预测可能发生的安全问题,采取相应的措施,使损失降到最低。

另一方面,景区管理部门与旅游从业人员应建立景区安全保障机制,要将景区安全责任到人,积极组织景区管理人员参与相关的培训,加强景区安全保障能力建设。 3.加强**部门协作 旅游安全管理部门涉及多个**职能机构,如旅游、工商、交通、林业、环保、安监、水利等诸多部门。

景区管理者要主动与这些相关部门加强联系,签订景区安全事故救援协议。当景区安全事件发生时,各部门可以及时提供救助,将景区的损失降低到最小。

4.强化旅游安全保护设施建设与管理 首先,科学设计与合理组织景区游线,并在景区游线地图上明确标明哪些地段可能存在哪些具体的安全隐患,让游客提早针对性做好防范措施,例如在雨雪天气中某些山地景区的部分游线无法正常运营,就应提早告知游客,并适当向游客退费。其次,加强旅游景区安全保护设施的建设与维护,景区内放置的警示牌上应加注英文、日文、韩文等多种语言进行安全提示以提醒自助游的外国游客,并加注景区紧急电话。

第三,严格。

3.旅游安全隐患排查治理方案

为迎接旅游旺季的到来,切实加强全市旅游安全生产工作,全面提高旅游安全保障能力,有效预防旅游事故的发生,保障人民群众的生命财产安全,确保“五一”黄金周期间以及暑期我市旅游安全秩序平稳、有序。市旅游局[中华人民共和国国家旅游局(简称"国家旅游局"),是国务院主管旅游工作的直属机构。]决定,在全市范围内开展迎“五一”春季旅游安全大检查。

一、检查时间

从4月10日起至4月30日结束。

二、检查内容

(一)旅游景区:重点对安全生产责任制度、安全技术措施、安全教育培训、安全作业及设施设备安全管理、森林景区防火工作及应急救援机制等方面的落实情况进行检查。

(二)星级饭店:重点对安全生产责任制度、安全教育培训、安全作业规程、消防安全制度及设施设备、监控系统有效运行、食品卫生安全、人员持证上岗情况、特种设备的配备使用及易发生重特大火灾隐患情况进行监督检查。

(三)旅行社:重点对安全生产责任制度、安全教育培训制度、旅游车辆安全使用、投保旅行社责任保险、签订标准化旅游合同等方面的落实情况进行检查。

三、检查方式

采取企业自查、各县(市、区)旅游主管部门督查、市旅游局组织交叉抽查相结合的方式进行。4月10日至20日各有关旅游企业要对企业自身每个环节、每个岗位、每项安全措施的落实情况进行全面彻底的自查自改。各地旅游主管部门要组织力量对本地区旅游安全大检查开展情况进行全面督查,市旅游局于4月20日至30日组织交叉抽查。

四、具体要求

(一)加强组织领导,增强安全意识。各单位要切实把旅游安全工作放在首位,增强防范意识,加强对旅游安全工作的领导力度,实行安全工作一把手负责制。旅游企业要对照检查的内容,开展宣传发动,做到领导重视,全员参与,进一步提高企业安全主体意识;各县(市、区)主管部门要切实做好督促检查,单位主要负责人要亲自带队进行督促和检查,抓好安全工作的各个环节,把安全工作落到实处。

(二)全面开展排查,消除事故隐患。自通知下发之日起,各旅游企业要根据本单位实际情况,认真开展自查,总结好本单位安全管理的经验和不足。各县(市、区)旅游局负责督导检查本行政区内各旅游企业的安全自查情况,彻底排查安全隐患,对检查中发现的问题,及时做好整改,督导检查工作要在4月20日前完成。市旅游局将于4月20日至4月30日期间对全市旅游企业安全情况进行抽查。抽查采取交叉检查,由局长、副局长带队,分六批展开检查,各县(市、区)旅游局分别抽星级饭店、旅行社、A级景区安全管理人员各一名和旅游局安全管理人员参加检查(详见2012年旅游局组织交叉检查计划表)。

(三)认真分析总结,做好汇报交流。各地要在深入检查、认真分析的基础上,客观全面、实事求是地进行总结。市旅游局组织交叉检查时,将听取各单位汇报检查情况(包括检查内容、落实情况、存在问题、建议、措施等)。

附件: 1、2012年旅游局组织交叉检查计划表

2、2012年旅游行业安全检查表

二〇一二年四月九日

主题词:旅游 安全检查 通知

抄送:省旅游局,市府办、市安委办

旅游局办公室 2012年 4月9日印发

4.简述现代化旅游企业汇风险管理对策

2.风险管理的策略。由于风险的结果可能威胁到企业的生存,因此企业必须采取适当的风险管理策略进行风险管理。

(1)避免风险策略。任何经济单位对待风险的策略,首先考虑到的是避免风险。凡风险所造成的损失不能由该项目可能获得利润予以抵消时,避免风险是最可行的简单方法。例如不进行某项投资,就可以避免该项投资所带来的风险。但避免风险的方法具有很大的局限性,一是只有在风险可以避免的情况下,避免风险才有效果;二是有些风险无法避免;三是有些风险可能避免但成本过大;四是企业消极地避免风险,会使企业安于现状,不求进取。

(2)控制风险策略。经济单位在风险不能避免或在从事某项经济活动势必面临某些风险时,首先想到的是如何控制风险发生、减少风险发生,或如何减少风险发生后所造成的损失,即为控制风险。控制风险主要有两方面意思:一是控制风险因素,减少风险的发生;二是控制风险发生的频率和降低风险损害程度。要控制风险发生的频率就要进行准确的预测,要降低风险损害程度就要果断地采取有效措施。控制风险要受到各种条件的限制,人类的知识及技术虽然已高度发展,但是依然存在诸多困难无法突破,因而无法达到完全控制风险和充分减少损失的目的。

(3)分散与中和风险策略。分散风险,主要指经济单位采取多角经营、多方投资、多方筹资、外汇资产多源化、吸引多方供应商、争取多方客户以分散风险的方式。中和风险,主要是指在外汇风险管理中所采用的决策,如采取减少外汇头寸、期货套期保值、远期外汇业务等措施以中和风险。

(4)承担风险策略。经济单位在既不能避免风险,又不能完全控制风险或分散、中和风险时,只能自己承担风险所造成的损失。经济单位承担风险的方式可以分为无计划的单纯自留或有计划的自己保险。无计划的单纯自留,主要是指对未预测到的风险所造成损失的承担方式;有计划的自己保险是指已预测到的风险所造成损失的承担方式,如提取坏账准备金等形式。

(5)转移风险策略。经济单位为了避免自己在承担风险后对其经济活动的妨害和不利,可以对风险采用各种不同的转移方式,如进行保险或非保险形式转移。现代保险制度是转移风险的最理想方式。如单位进行财产、医疗等方面保险,把风险损失转移给保险公司。此外,单位还可以通过合同条款规定,把部分风险转移给对方。

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