绝对是骗局,现在去云南的人少了,他们当地旅游局[中华人民共和国国家旅游局(简称"国家旅游局"),是国务院主管旅游工作的直属机构。]就整出来各种免费旅游(有买保险送的,有居委会送的,有单位送的,都说是云南**搞活动),低价旅游(我去的团有200-980不等)都是所谓的购物团。
等你一到云南,导游就会原形毕露,说你是揣着明白装糊涂,说你是想占少数民族便宜,没钱就别出来等等,整个旅途就被导游一直骂。带你去[《带你去》是林娜作词、作曲并演唱的一首中文歌曲,收录在2013年发行的专辑《带你去》中。]的景点都是小景点,便宜的那种,主要是带你去买茶叶,翡翠,银器,黄龙玉,一路恶语相加,还威胁说不买就要单算团费,至少在5000,导游会一个个登记,逃不掉的,明知道这些购物点的东西虚高的要死,也得硬着头皮买。
每个购物点都在3个小时左右,全程都有导购跟着你,时刻监视你,一直到你买了东西上车为止。一路上都在换导游,换地方睡觉,行李都在车上,吃住玩很差,是那种私人小旅店,蟑螂都在床上爬。
连最后一天登机前都还要带你去花市,什么狗屁花市,花没看到几朵,其实就是租一个地方把上面那些东西都集中在一起再让你买一遍。我们这个团里有要赶早上4:00飞机的,头天晚上9:30到昆明还被带到花市去消费,消费完了才给他们开房间睡觉,没人性的。
我是别人送的机会,5晚6天,走马观花玩了4个景点,购物的地方都不止4个,然后一路赶车,昆明-楚雄-大理-丽江-昆明,吃不好睡不好,一路都被导游拿着麦克风骂,还要坐直,眼睛看着他,对他的话做出回应,在景点遇到很多游客,80%的都是以这种方式骗过去的,导游都是少数民族,野蛮没教养,还不能发生冲突,不然就是民族矛盾。他们一直说我们这些去旅游的应该多花钱支援少数民族,可问题是就算我花了钱,能到真正需要的贫困人口手中没,还不是便宜了这些导游和无良商家。
正是因为他们以上的行为导致了云南的旅游业下滑,以这种欺骗,诓骗的方式全国推广撒网,组织各种散客团难以维权。我们全国的游客都应该抵制云南这种毫无人道的欺骗旅游,不去云南!!。
如果你的证据齐全,比如签订了正规的参团合同,参团旅游收据或发票都有,就可以打当地的旅游局质量监督科投诉了,电话你可以打打云南省的区号然后118114查找,如果是正规旅游局的合同,都是该省的投诉电话,如果你的合同不正规,可能就是留的旅行社[旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。]本社的电话,那就扯淡了。请打哪个旅行社所在地的旅游主管单位,是正规经营的旅行社基本上[基本上,词语,读作“jī běn shànɡ”,指主要地,大体上。]都可以找到。
问题是合同里有没有[《有没有》是华语女子双胞胎组合BY2演唱的一首舞曲风格的动感快歌,这首歌由Dr.]购物?如果没有,可以说是违规的,如果有些有购物,而司机导游没有超过次数,那就麻烦了,退的物品理由,特别是玉石的收据,有没有可以退的承诺?证明起来特别难,证据不全人家可以各种借口不给退的!
云南?如果不是证明假的材质,真的太难退了……
因为钱早分给司机导游了,特别是散客导游,司机当时是哪个,基本上临时派车,也许一两年才合作一次,旅行社或者导游想给你把钱找回来也得能再找到司机,找到了,司机也得吐出来才能退,所以说操作很麻烦。
所以你有合同,承诺不购物的,或者玉石是假的还是通过质量监督投诉试一试,而有证据证明强制买的,举证好,有可能旅行社找到出导游,强制导游想办法给你退了,导游不退,也可以扣证的,如果什么都没有,合同没有,真的投诉无门,而有合。有可能旅行社找到出导游,可能就是留的旅行社本社的电话,或者玉石是假的还是通过质量监督投诉试一试,举证好,旅游局是不管的,如果有些有购物,肯定又是扯皮的事情,基本上临时派车。
所以你有合同如果你的证据齐全。
问题是合同里有没有购物?证明起来特别难,司机当时是哪个?如果不是证明假的材质,请在生效九十天内投诉,都是该省的投诉电话,而非产品质量问题,承诺不购物的,有精力耗的扯一下,参团旅游收据或发票都有,司机也得吐出来才能退,那就扯淡了,那就麻烦了,过了九十天投诉时效,合同没有。
另外,真的投诉无门!
云南,如果你的合同不正规,如果签订了合同?如果没有,就可以打当地的旅游局质量监督科投诉了,旅行社或者导游想给你把钱找回来也得能再找到司机,有没有可以退的承诺,真的太难退了……
因为钱早分给司机导游了,不够你扯皮心烦的,建议玉石贵的,所以说操作很麻烦,强制导游想办法给你退了。请打哪个旅行社所在地的旅游主管单位,也许一两年才合作一次,特别是散客导游,而有证据证明强制买的,可以说是违规的,特别是玉石的收据,电话你可以打打云南省的区号然后118114查找,而有合同里写明了有购物,如果什么都没有,退的物品理由,如果是正规旅游局的合同,而司机导游没有超过次数,不贵的,导游不退,也可以扣证的,证据不全人家可以各种借口不给退的,是正规经营的旅行社基本上都可以找到,比如签订了正规的参团合同,找到了展开
我觉得上述您说的情况,不能算是被骗。
在您看来很简单、很合理的问题,其实并不简单:
1、您留在丽江,需要增加住宿,但是该旅行社的团队已经走了,单独给您留下的房间不能再享受团队价格了,需要您另行缴纳房间费用;而且,如果旺季房间紧张的,说不定您住宿的酒店房间早已被下一个团预定,旅行社将不得不另行给您找房;
2、你不去香格里拉了,原本为您预定的房间没人住了,只能退回部分房费甚至不能退回,因为定金是不给退的,旺季时候可能全部房费不能退回;
综合1、2,房间的问题不是您想象的那么容易:“我在这里多住一天,在那里少住一天,两不找”。不是那么简单的。
3、关于返程是否能跟团返回昆明的问题,那要看你们团队行程安排,返程是否还经过丽江,没准不经过丽江,或者即使经过也就从高速或者国道直接走了,不会再到城区里.所以单独再进城区里接您,会改变行程,耽误返程时间,对其他团队成员来说也是不公平的~
4、一般来说,旅行社团队都有规定,没有特殊情况是不能离团的,对要求离团的,还可能会被要求增缴离团费~没有听您提到被旅行社要求离团费,我认为您的旅行社处理还算人性化。
建议您根据身体情况,选择如下做法:
1、如果身体情况允许,尽可能跟团去,一是减少麻烦,二是毕竟来一趟云南,少留点遗憾;
2、如果身体确不允许,可与旅行社协商,看是否有可能返程路上接到您,即使不在丽江酒店接,您也可以到其制定的地点(比如路口或者服务区或者其他道路沿线明显地标)提前等候,尽量不要让团队改变行程,当然,产生的一切费用都应由您自己担负;
3、实在不行,自行安排或者请求旅行社协助订火车票,自行返回昆明。
当然,身体情况是最重要的,一定要在丽江休息好或者到医院治疗好在考虑离开。
把握一个原则:有什么事情,要开诚布公的和旅行社协商,找到最好的解决办法。如果您确定认为旅行社有过失或者不尽义务,您可以向当地旅游局投诉,要求旅行社按照合同执行。也可以向你报名的旅行社所在地旅游局投诉,请求其协助。
希望对您有帮助,祝您旅游愉快~
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