是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。
品牌维护的意义:
1、有利于巩固品牌的市场地位
企业品牌在竞争市场中的品牌知名度、 品牌美誉度下降以及销售、市场占有率降低等品牌失落现象被称为品牌老化。对于任何品牌都存在品牌老化的可能,尤其是在当今市场竞争如此激烈的情况下。因此,不断对品牌进行维护,是避免品牌老化的重要手段。
2、有助于保存和增强品牌生命力
品牌的生命力取决于消费者的需求。如果品牌能够满足消费者不断变化的需求,那么,这个品牌就在竞争市场上具有旺盛的生命力。反之就可能出现品牌老化。因此,不断对品牌进行维护以满足市场和消费者的需求是很有必要的。
3、有利于预防和化解危机
品牌维护要求品牌产品或服务的质量不断提升,可以有效防范由内部原因造成的品牌危机,同时加强品牌核心价值,进行理性的品牌延伸和品牌扩张,有利于降低危机发生后的波及风险。
4、有利于抵御竞争品牌
在竞争市场中,竞争品牌的市场表现将直接影响到企业品牌的价值。不断对品牌进行维护,能够在竞争市场中不断保持竞争力。同时,对于假冒品牌也会起到一定的抵御作用。
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