前面谈759:什么是管理?
在昨天的办公室主任定期行政会议上,一些班级多次未能完成安全平台的问题再次被提起。这本来是一个操作问题。提交常务会议讨论,本身就是一个问题。
班主任完成站台真的很难吗?校长也提出了问题,给相关人员提供了思考的问题:教师不积极的原因是什么?相关问题落实在哪里?什么层面的问题?
脑海里还是看到“管理”二字!
什么是管理?“科学管理之父”弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)认为,“管理就是确切地知道你希望别人做什么,并让他们以最佳方式去做”。在泰勒看来,管理意味着指导他人以最好的方式工作。这也是目前我们很多人的管理思路:安排人去做。管理就是让别人去做,这也是有些人想当领导的原因:去指使别人去做。
是的,管理包括“管理”和“原因”,但这个“原因”不仅仅是原因的意思,还包括“澄清”(declaration)。也就是说,要明确管理的内容、程序和流程,同时要进行协调和控制。
亨利·法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中认为,管理是所有人类组织都具有的一种活动,这种活动由计划、组织、指挥、协调和控制五个要素组成。斯蒂芬·罗宾斯(Stephen Robbins)对管理的定义是:所谓管理,是指与他人一起或通过他人使活动更有效的过程。
管理的结果就是要有效,所以管理是一个过程,需要时时监督,时时监督。过程和结果一样重要,没有过程就没有结果。
北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花认为,管理是一种决策,是一种利用规律,是一种过程,是目标的整合,是资源的分散。值得考虑的是,管理是一个过程。
管理是目标的整合,管理是围绕目标的一系列活动,管理的本质是执行。所以无效管理就是无效管理,是有问题的管理。我们要瞄准目标,不断校对管理路径,使之朝着我们的目标前进。至于之前安全平台没有落实的问题,除了评估策略不完善,我们的流程管理也不到位。管理者要有评价意识,不断校对自己的方向感,在结果出来之前督促。
,
85857